La investigación por eventuales “cobros fantasmas” en las cuentas de electricidad sumó un nuevo antecedente: Enel habría sido informada sobre irregularidades en medidores NANSEN al menos desde mayo de 2025.
El caso, revelado posteriormente por Teletrece, derivó en una formulación de cargos de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC). La situación podría afectar a más de 56 mil hogares de la Región Metropolitana que cuentan con medidores NANSEN modelo N12U01, pertenecientes a la empresa.
Según los antecedentes conocidos, Enel encargó un informe técnico fechado el 28 de mayo de 2025. El documento advertía sobre el funcionamiento anómalo de uno de estos equipos y señalaba que el medidor “estaría registrando corrientes que no corresponderían al consumo del cliente”, por lo que “podría realizar registros de energía erróneos”.
El informe da cuenta de que la compañía conocía el problema más de un año antes de que se hiciera público. Pese a ello, de acuerdo con la información entregada, los medidores cuestionados continuaron instalándose en distintos hogares del país, lo que habría generado eventuales sobreconsumos en las cuentas de luz.